Il documento in allegato si propone di rappresentare uno strumento di conoscenza, di garanzia e di rispetto delle disposizioni in esso contenute affinché tutti gli attori coinvolti nei processi di tutela del credito si muovano sulla base di regole certe e condivise.
La Guida rappresenta uno strumento di dialogo con il Consumatore-Debitore in difficoltà nel pagare i propri debiti, il quale, leggendone i contenuti, può comprendere – in un’ottica di assoluta trasparenza – le logiche con le quali il servizio di recupero e gestione dei crediti viene svolto e le più corrette ed appropriate modalità con cui una Società di tutela del credito può procedere al sollecito del pagamento.
Il presente documento è stato redatto e approvato dal FORUM UNIREC-CONSUMATORI, al fine di garantire trasparenza, correttezza e valore all’attività di tutela del credito, ponendo particolare attenzione alla tutela del Consumatore.
Fonte : Redazione Forum UNIREC Consumatori
